1. Responsable del tratamiento
moon-myth, con domicilio en Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma voluntaria al utilizar nuestros formularios de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre el servicio de tu interés
- Cualquier otro dato que decidas compartir en el campo de mensaje
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Diseñar y presentar propuestas de viaje personalizadas
- Gestionar la contratación de servicios turísticos
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados
No utilizamos tus datos para enviar publicidad comercial salvo que nos hayas dado tu consentimiento explícito para ello.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento al enviarnos el formulario de contacto
- La ejecución del contrato de servicios turísticos cuando proceda
- Nuestro interés legítimo en mantener una relación comercial contigo
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una relación comercial con nosotros o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Una vez finalizada la relación comercial, conservaremos tus datos bloqueados durante los plazos legales de prescripción que puedan resultar aplicables.
6. Cesión de datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, a proveedores de alojamiento o transporte)
- Cuando exista una obligación legal que así lo requiera
En caso de ceder tus datos a proveedores de servicios, nos aseguramos de que cumplan con las normativas de protección de datos aplicables.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Revocar el consentimiento prestado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a info@moon-myth.com
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos eliminarlos.
10. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: info@moon-myth.com
Dirección postal: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España