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Calle Serrano 45, 3ª planta
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Horario de atención
Lunes a viernes: 09:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos y festivos: Cerrado
Durante tu viaje, disponemos de asistencia 24/7 para emergencias
Cómo trabajamos
Preferimos comenzar con una conversación por correo electrónico donde nos cuentas qué tipo de viaje buscas. Esto nos permite prepararnos antes de hablar y aprovechar mejor tu tiempo.
Una vez tengamos clara la idea general, programamos una videollamada o reunión presencial para afinar detalles. No cobramos por esta consulta inicial.
Visítanos en persona
Nuestra oficina está en el barrio de Salamanca, cerca del metro Serrano. Si prefieres hablar cara a cara, escríbenos antes para confirmar disponibilidad. No atendemos sin cita previa porque solemos estar en reuniones o trabajando en itinerarios.
Tiempos de respuesta
Respondemos correos en menos de 24 horas laborables. Si necesitas una respuesta más rápida, indícalo en el asunto del mensaje. Para consultas urgentes durante un viaje en curso, utiliza el número de emergencia que te facilitamos en la documentación de viaje.